Vind hier je antwoord op vragen die vaker worden gesteld. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Je kunt tot 72 uur (3 dagen) voor aanvang van je vaartocht de datum kosteloos wijzigen, of de vaartocht omzetten in een voucher en deze later opnieuw inplannen.
We zorgen ervoor dat de borg binnen 5 dagen weer op het betaalmiddel staat dat je gebruikt hebt om de betaling te voldoen
Jazeker, je kunt online meerdere sloepen direct reserveren. Je kunt ons ook een mailtje sturen of bellen, je ontvang dan een factuur voor de huur en borg welke 5 dagen voldaan moet worden om de reservering definitief te maken.
Neem telefonisch contact met ons op tijdens de vaartocht, we kijken dan eerst of de sloep beschikbaar is voor verlenging. Pas als we de verlening goedkeuren mag je langer door of verder weg varen.
De kosten voor het huren van een sloep zijn €65,- per uur (min. 2 uur) + €250,- borg. Ben je 'betaald lid' dan gelden er voordeligere tarieven.
Ja! Je mag je eigen hapjes en drankjes meenemen. Zorg er wel voor dat de schipper niet onder invloed van alcohol is tijdens het varen met de sloep.
Er mogen maximaal 12 personen aan boord van de sloepen, wil je met meer mensen varen kun je soms wel meerdere sloepen huren of een grotere sloep met schipper huren bij sloephurenrotterdam.nl
Je mag alleen zachtjes (achtergrond)muziek afspelen met een kleine speaker (formaat JBL Charge) veroorzaak je tocht geluidsoverlast tijdens de vaartocht kunnen wij de huur ontzeggen.
Bekijk onze instructievideo om een indruk je krijgen, wij zeggen altijd als je goed kan inparkeren met een auto lukt varen ook. Heb je nog nooit eerder gevaren adviseren wij iemand mee te nemen die het vaker gedaan heeft. Je kunt ook aan de steiger medewerker vragen of hij heel kort (2 minuten) met je mee vaart.
Zolang hij/zij zich netjes gedraagt is dat geen probleem. Neem wel even een extra doekje of roller mee om de haren van het dier uit de sloep te halen.
Je mag alleen aanleggen aan openbare steigers of bij een horeca zaak. Een steiger waar maar 1 sloep aan kan is eigenlijk altijd privé. Voor langs de rotte kun je af en toe langere periodes niet aanleggen.
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om onze sloepen te besturen.
Stuur ons een e-mail om het lidmaatschap op te zeggen. Je kunt opzeggen per ingang van de eerst volgende betaalperiode. Bij maandelijkse betalingen geld een minimale periode van 3 kalendermaand
Ja, je kunt op ieder moment lid worden, als je voor de 15e van de maand aanmeld betaal je de gehele maand. Als je vanaf de 15e van de maand lid wordt krijg je de resterende maand gratis. Bij tussentijds lidworden i.c.m. met jaarbetaling berekenen we het lidmaatschaps tarief tegen €40,- per maand met een maximum van €200,- per jaar. (er wordt in de maanden november, december, januari en februari geen lidmaatschapsfee gerekend)
Het lidmaatschap mag alleen gedeeld worden met eerstelijns familie, dus uw vrouw, man, zoon of dochter.
Met een 'superlidmaatschap' betaal je van maandag t/m vrijdag (m.u.v. feestdagen) geen sloephuur tot 4 uur per reserveren.
Met een zakelijk lidmaatschap kun je tot 3 collega's met de sloep laten varen, iedere collega krijgt dan z'n eigen account en factureren we het lidmaatschap direct naar het bedrijf.
Ja, bij aangaan van het lidmaatschap betaald u naast de fee ook €250,- borg, deze blijft gedurende het lidmaatschap op onze rekening.
Zelf varen tot maximaal 12 personen of laat jij je toch liever door een schipper rondvaren?